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宗旨:
给用户提供仪表使用的现场支持,节约用户宝贵的时间,减少经济损失。
现场服务团队
为用户提供快速、高效的现场服务
具备专业资格的现场服务工程师
配备各种专业的维修工具
针对不同仪表,为用户提供可行性的解决方案
现场服务种类
现场调试
故障诊断
现场维修
现场标定
仪表维护
现场客户培训
哪些情况需要现场服务
1、用户根据我公司所提供的操作手册无法解决现场所发生的问题时。
2、经电话咨询,在我方服务工程师指导下仍无法解决现场问题时。
3、由于现场安装及生产工艺的限制,无法将故障仪表拆下送修的情况。
请求现场服务之前需要准备哪些信息?
1、品最终用户(城市、省份、联系人、电话等)
2、涉及到的产品(型号、系列号、数量、相应合同号)
3、产品现场使用问题/故障
4、请求现场服务之前对产品已进行哪些操作
5、产品供应方信息
如何请求现场服务?
您可以通过以下方式申请现场服务:
1、拨打我们的技术服务热线:
销售中心:027-88062221
技术支持:18627123051
售后服务:027-88068101
传 真:027-88068180
2、发e-mail至 [email protected]
我们会在收到您的信息后24小时之内和您取得联系。
3、公司地址:武昌区巡司河路汇文新都D区3栋1单元802室
4、欲了解更多EJA产品,请访问: http://www.whdkm.cn/

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